Gestión de Incidencias: ¿Cómo Responder Rápidamente a Problemas Críticos?

En el entorno empresarial actual, la capacidad de gestionar incidencias de manera eficaz es fundamental para asegurar la continuidad operativa y evitar interrupciones costosas. Los problemas críticos, como caídas de sistemas, vulnerabilidades de seguridad o fallos en la infraestructura tecnológica, requieren una respuesta inmediata y coordinada.  ¿Qué es la Gestión de Incidencias? La gestión de […]