Cómo la IA Transforma la Atención al Cliente en Call Centers de Renta de Autos

La industria de renta de autos enfrenta desafíos continuos para ofrecer un servicio al cliente eficiente y satisfactorio. Las consultas, reservaciones y problemas de última hora demandan una atención rápida y precisa, y los call centers son el epicentro de estas interacciones. Con la integración de la inteligencia artificial (IA), los call centers están evolucionando […]
MinTIC y BMIND Lanzan los Microcentros Virtuales de IA: Una Revolución Digital para las Entidades Públicas Colombianas

El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones da un paso histórico en la transformación digital del país con el lanzamiento de los Microcentros Virtuales de IA (MV-IA), una iniciativa innovadora que busca posicionar a Colombia como líder en la adopción y desarrollo de Inteligencia Artificial en América Latina. Un Paso Decisivo hacia […]