FAQS
Resuelve rápidamente las dudas más frecuentes
¿Qué son los BICs?
- Es la unidad de medida estándar del servicio y es medida por la relación entre: horas de trabajo, tipo de actividad, grado de complejidad, nivel de especialización y eficiencia de resultado.
¿Cuál es la diferencia entre BICs y Onbmind?
- Onbmind es un esquema de trabajo que cuenta con 4 características:
1. Áreas de especialización
2. Tipos de Servicios
3. Créditos Inteligentes (BICs) que son la unidad de consumo de servicio.
4. Metodología de ejecución
¿Cómo puedo contactarlos?
- Puedes comunicarte con nosotros al e-mail: info@bmind.com ; por Whatsapp: +57 316 523 9503, o dejarnos tus datos en el siguiente link (formulario de contacto) especificándonos los servicios que quieres contratar.
¿Cómo sé cuántos BICs comprar?
- Podemos brindarte una asesoría gratuita en el diseño de consumo de BICs requeridos. Haz clic aquí (contacto de Whatsapp)
¿Cómo puedo comprar BICs?
- Haz clic aquí y selecciona el plan que más se ajuste a la necesidad de tu empresa. Si no estás seguro qué paquete es el que más te conviene llámanos o escríbenos al +57 316 523 9503
¿Cuántas horas de trabajo tiene 1 BIC?
- Depende de la talla del servicio diseñado. Manejamos 3 tallas de forma estándar logrando definir tallas a la medida de necesidades específicas que son diseñadas de manera anticipada.
¿Cuál es la diferencia entre los BICs y un paquete de horas de servicios?
- Los BICs pueden consumirse de forma flexible dentro de nuestras 6 áreas de especialización y 20 fabricantes de tecnología representados. Cada iteración podría ser para realizar: implementaciones específicas, ejecución de actividades operativas o iteraciones de soporte preventivo o reactivo.
¿En qué se diferencian del modelo tradicional?
- Nuestra ejecución es transparente, lo que quiere decir que siempre sabrás en qué estamos trabajando y cuánto tiempo invertimos en cada actividad; somos flexibles a la hora de ejecutar y priorizaremos lo que le dé valor a tu proyecto; siempre estamos en búsqueda de una mejor continua, no nos quedamos solo con las tareas que debemos ejecutar sino vamos más allá identificando, optimizando y automatizando los procesos que te permitan dedicarte a la estrategia del negocio.
¿De qué manera se ejecutan estos servicios?
- Se ejecutan de forma remota y en algunos casos hay desplazamiento del personal técnico a las instalaciones físicas para realizar tareas puntuales.
¿En qué países aplica sus servicios?
- ¡En todos! Contamos con una red amplia de equipo experto que se adapta a la necesidad de tu empresa
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