Predicción de Quejas de Huéspedes con IA: Preparando al Personal de Hotel

ingenieria de sistemas bmind

La inteligencia artificial (IA) puede ser una herramienta clave para los hoteles, no solo en la gestión de reseñas, sino en la predicción de quejas, permitiendo una preparación anticipada y respuesta proactiva del personal. En una industria donde la experiencia del cliente es primordial, la IA ayuda a identificar patrones de quejas potenciales antes de […]