Asistentes Virtuales: Mejorando la Experiencia del Cliente en Call Centers

En la era digital, los clientes esperan soluciones rápidas y efectivas a sus problemas. Los call centers, que han sido durante mucho tiempo el primer punto de contacto entre empresas y consumidores, enfrentan la presión de ofrecer un servicio excepcional, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.  ¿Qué son los Asistentes […]